حریم خصوصی
اندیشتا به حفظ محرمانگی اطلاعات شما متعهد است. این صفحه توضیح می‌دهد چه داده‌هایی برای ارائهٔ خدمت، امنیت و گزارش عملکرد سایت ثبت می‌شوند و برای پیگیری درخواست خود از چه مسیری می‌توانید با ما تماس بگیرید.
نسخهٔ سیاست: ۲۳ اکتبر ۲۰۲۶. مسئول پاسخ‌گویی: اندیشتا، از طریق yazdi@andishta.com.
داده‌های بازدید سایت
در صفحات عمومی، با فعال‌بودن سامانهٔ آمار، اطلاعات بازدید بدون نمایش پرسش جداگانه ثبت می‌شود: شناسهٔ مرورگر و نشست، شناسهٔ صفحه و رویداد، مسیر صفحه، زمان دریافت رویداد، زبان، نوع دستگاه، ابعاد پنجره، دامنهٔ ارجاع‌دهنده، برچسب کمپین‌های تعریف‌شده، کلیک پیوندها، زمان حضور قابل مشاهده و میزان پیمایش. مرورگر می‌تواند شناسهٔ خود را برای تشخیص مراجعه‌های بعدی در حافظهٔ محلی نگه دارد.
در سرور ثبت آمار، نشانی IP به‌صورت رمزگذاری‌شده و مشخصات فنی مرورگر نیز نگهداری می‌شود. لاگ‌های عادی میزبانی و امنیت ممکن است اطلاعات فنی درخواست را جداگانه ثبت کنند. این داده‌ها ناشناسِ قطعی معرفی نمی‌شوند؛ شناسهٔ مرورگر نیز لزوماً معادل یک شخص واقعی نیست.
حساب کاربری و استفاده از خدمات
برای ورود پیامکی، شمارهٔ همراه و اطلاعات لازم برای احراز دسترسی پردازش می‌شود. اطلاعاتی که برای مرکز، سفارش، پشتیبانی یا خدمت وارد می‌کنید، جدا از آمار صفحات و متناسب با همان خدمت پردازش می‌شود. جزئیات هر خدمت و ارائه‌دهندگان بیرونی آن در مسیر مربوط باید در دسترس شما باشد.
چه چیزهایی در آمار بازدید ثبت نمی‌شوند؟
سامانهٔ آمار صفحات، متن تایپ‌شده در فرم‌ها، رمز ورود، کد یک‌بارمصرف، اطلاعات کارت بانکی، محتوای بالینی و فایل‌های پرونده را ضبط نمی‌کند. بازپخش تصویری صفحه یا ضبط کلیدهای صفحه‌کلید در این ابزار وجود ندارد. شناسهٔ آماری نشست، شناسهٔ امنیتی ورود شما نیست.
هدف و دسترسی
داده‌های بازدید برای شناخت عملکرد صفحات، منابع مراجعه، مسیر استفاده و بهبود خدمات اندیشتا به کار می‌روند. اطلاعات حساب و خدمت برای انجام درخواست، پشتیبانی، مدیریت سفارش و امنیت پردازش می‌شود. دسترسی گزارش بازدید به کارکنانی محدود می‌شود که مجوز مشاهدهٔ گزارش دارند. دادهٔ آماری این ابزار برای فروش به تبلیغ‌کنندگان جمع‌آوری نمی‌شود.
مدت نگهداری
شناسهٔ مرورگر در این ابزار حداکثر ۹۰ روز در حافظهٔ محلی اعتبار دارد؛ شناسهٔ نشست در حافظهٔ همان نشست مرورگر نگهداری می‌شود. دورهٔ نگهداری رویدادهای سرور در تنظیمات مدیریت تعیین می‌شود و مقدار پایهٔ آن ۹۰ روز است. حذف دوره‌ای سرور به اجرای کار نگهداری وابسته است. سوابق سفارش، پرداخت، پذیرش شرایط و پروندهٔ خدمت تابع نیاز قراردادی، پشتیبانی و الزامات نگهداری مربوط‌اند و با حذف آمار بازدید خودکار حذف نمی‌شوند.
تعهد محرمانگی
متعهدیم دسترسی به اطلاعات شما را به نیاز کاری محدود کنیم، داده‌های حساس را در گزارش عمومی نمایش ندهیم و درخواست‌های مرتبط با اصلاح، دسترسی یا حذف اطلاعات را از مسیر مشخص بررسی کنیم. این تعهد به معنی تضمین امنیت مطلق یا انتشار اطلاعات حساب برای عموم نیست.
پیگیری حقوق و درخواست‌ها
برای پرسش، اصلاح اطلاعات یا درخواست بررسی حذف و محدودسازی داده، به yazdi@andishta.com پیام دهید. برای حفاظت از حساب، ممکن است لازم باشد مالکیت آن تأیید شود. اطلاعاتی که نگهداری آن برای تعهد قانونی، مالی، رسیدگی به اختلاف یا امنیت ضروری است، پس از بررسی همان ضرورت تعیین تکلیف می‌شود. رمز یا کد ورود و اطلاعات بیماران را در ایمیل درخواست نفرستید.
تغییر این سیاست
نسخهٔ جدید در همین صفحه با تاریخ مشخص منتشر می‌شود. اگر تغییر شرایط ثبت‌نام نیازمند پذیرش نسخهٔ تازه باشد، پذیرش همان نسخه در حساب ثبت می‌شود.